A változás egy életre szóló kaland

Légy jobb mindhalálig


A bullshit jelenségről

Hogyan ront a kapcsolatainkon és a megítélésükön a bullshit?

„A szakzsargon használata elsősorban az empátia hiányára utal - amikor a feladó nem törődik az üzenet címzettjének felkészültségével.” (Alan Siegel) Nem új keletű jelenség ez, azonban korunkban, amikor lépten-nyomon kommunikálunk valamilyen formában, és jóval szélesebb körben tesszük ezt, sokkal…

Tovább olvasom

Nyerő csapatban

9 pont, ami kiemelkedővé teszi a csapatmunkát

„Ha tudsz abban segíteni az embereknek, hogy ki tudják hozni magukból, amire képesek, azzal őket is, a csapatodat és magadat is segíted.” (John C. Maxwell) Nem mindegy, hogy csapat vagy csoport. Az utóbbi jellemzően egy lazán összeverődött ember tömeg, az előbbi szisztematikus módon felépített…

Tovább olvasom

Az emberközpontú vezetés

Hogyan bánjunk jól az embereinkkel és legyünk eredményesebbek együtt?

„Úgy lehet a legjobban együttműködésre bírni a kollégákat, ha bizonyos keretek között szabad teret kapnak ötleteik megvalósítására, és ha számíthatnak a vezetőre a nehéz helyzetekben is.” (Zolnay Judit) A vezetés egy porhanyósan száraz témának tűnik, nagy komplex masszának hat külső szemlélőként.…

Tovább olvasom

Együttműködő vagyok vagy sem?

6 ismérv, ami megmutatja mennyire számíthatnak ránk az emberek

„Együttműködésre születtünk, mint a lábak, a kezek, a szempillák vagy mint a felső és a alsó fogsor. Egymással ellenségeskedni természetellenes: márpedig ellenségeskedésszámba megy, ha bosszankodunk, vagy elfordulunk egymástól.” (Marcus Aurelius) Együttműködésről a szó klasszikus értelmében akkor…

Tovább olvasom

Mennyiség és minőség

Milyen életkorban a legnagyobb az esélyünk a sikerre?

„Hogy mennyi esélyünk van a sikerre, annak vajmi csekély köze van az életkorunkhoz. Csak az számít, hogy hajlandók vagyunk-e újra és újra próbálkozni, hogy elérjük az áttörést.” (Barabási Albert-László) Egy mondás szerint a kevesebb több. Magam is osztom ezt a nézetet, amely igényesség tekintetében…

Tovább olvasom

A siker társasjátéka

Sikeressé válni magányos vagy közösségi élmény?

„Az emberi erőforrások olyanok, mint a természeti kincsek: általában mélyen a felszín alatt rejtőznek, és a kiaknázásukhoz jelentős erőfeszítésre van szükség.” (Sir Ken Robinson) Vágyunk a sikerre. Kényszeresen akarjuk a sikert, mert környezetünk azt táplálja belénk, akkor vagyunk valakik, ha…

Tovább olvasom

A konkurencia nem akadály

Miért ne ijedjünk meg a versenytársaktól?

„Attól a versenytárstól kell félned, amelyik egyáltalán nem foglalkozik veled. Csinálja a dolgát, méghozzá egyre jobban és jobban.” (Henry Ford) Nincs új a nap alatt. A spanyolviaszt is feltalálták már, tehát bármibe vágunk is, mindig felmerül a versenytársak kérdése. Olyan nincs, hogy egyedül…

Tovább olvasom

Kilépni az árnyékból

7 pont, amely segít kiemelkedni a tömegből

„A bátorság nem azonos a félelem hiányával. Az bátor, aki a félelem ellenében és ellenére is képes cselekedni, kilépni az ismeretlenbe, legyőzve a félelem keltette ellenállást.” (Morgan Scott Peck) Az ember örökösen elégedetlen. Ez mozgat minket évezredek óta. Valamin változtatni, valamin javítani,…

Tovább olvasom

Vevő mágnes

Mi vonzza az ügyfeleket oda és vissza?

„A megtérülés egyik legszebb formája a vásárlónk elégedett mosolya. Ez a mosoly nagyon sokat ér: az elégedett vevő vissza fog térni hozzánk, és valószínűleg nem is egyedül.” (Ray Kroc) Sok időt, energiát, pénzt ölnek a cégek abba, hogy megszerezzenek egy-egy új ügyfelet. Közben ott ülnek a saját…

Tovább olvasom

Mitől vagyunk jobbak?

Amit megkülönböztet minket a konkurenciától

„Nem elég olyan jónak lenned, mint a többi ember, jobbnak kell lenned újra meg újra, éjjel-nappal.” (Jacquelyn Mitchard) Minden fronton kiélezett a helyzet. Nem létezik olyan munka, vállalkozás, szolgáltatás, amely egyeduralkodó lenne a világban. Vagyis néhány kivételtől eltekintve nem létezik.…

Tovább olvasom